Hogyan lehet nyomon követni a csomagot Oroszország postai oldalán keresztül?
A postai küldemények évelő problémája volta szállítási határidő és a csomagok és parcellák állandó úton történő elvesztése. De Oroszország postai posztja létrehozott egy speciális szolgáltatást, amely megkönnyíti a szállítmány útjának és helyének nyomon követését.
Minden átvitel tárgya egyedülállópostai azonosító. A feladót a feladó részére adják ki, és a postai küldeményeket az értékes levél vagy csomag áthelyezésének minden szakaszában a számvitel és ellenőrzés nyilvántartásába helyezi.
Útmutató a csomag nyomon követéséhez
Amikor elküldik, a munkavállaló ellenőrizni fogja, beamelynek alja számok vagy betűk kombinációja. A hazai szállítmányok esetében a postai azonosítók csak számokból állnak, és nemzetköziekhez betűkből állnak. Az indulás típusa és az ellenőrző szám elhagyása után azonnal megtalálható.
A csomag nyomon követéséhez menjenaz oroszországi postahivatal hivatalos honlapja (russianpost.ru). Az oldal bal oldalán egy "Services" rész lesz, amely tartalmazza a rakománykövetés szolgáltatását.
A legördülő mezőben írja be az összes azonosító szimbólumot az ellenőrzésből zárójelek és szóközök nélkül, majd kattintson a "Keresés" gombra.
A rendszer ad egy táblázatot, amelybenaz indulás pillanatától kezdődően végrehajtott összes művelet megjelent. Ezenkívül Ön képes lesz arra, hogy megtudja az összes elvégzett tranzakció dátumát és időpontját, az irodának a helyét, ahol a rakomány jelenleg található.
A nemzetközi csomag mozgásának nyomon követéséhez meg kell találnia az országnak ugyanazt a postai telephelyét, és azonos azonosítószámmal kell eljárnia.
Az orosz weboldalon is rendelhetértesítés SMS-ben. A csomagküldéskor adja meg a mobiltelefonszámát, amelyről értesíti a kézbesítést. Ha gyakran használja az e-mail szolgáltatásokat, érdemes állandó SMS üzenetet rendelni.
A hivatalos orosz postai oldalon van egy szakasz, amelyben minden postahivatal telefonszáma és segítségnyújtó állomás található, ahol panaszok vagy kérdések intézhetők.
Gyakran feltett kérdések
Néha még egy jól működő rendszerben is hibák jelennek meg a hivatalos oldalon.
Ha a csomag azonosítószámanyomon követni, de az információ hosszú ideig nem változik, érdemes felvenni a kapcsolatot a legutolsó fióktelepgel, ahol a rakomány megmaradt, vagy a help desk-ben, hogy megtudja az okokat.
Oroszország postai küldeménye is a küldő vagyolyan parcellák, amelyek akkor szükségesek, ha az árut véletlenül rossz részlegbe szállították vagy hamis útvonalon küldték. Visszatérés a kívánt postahivatalba, általában 2-3 napig tart, a fizetés mellett nem szükséges.
Ha küldött egy csomagot külföldön és elkezdtenyomon követi a mozgását, néha az ablakban lehet egy üzenet "feldolgozás - a nemzetközi csere helye". Ez azt jelenti, hogy a csomag az RF-n kívülre került, és a további nyomon követés csak a fogadó ország honlapjain lehetséges.
Ha a levelező alkalmazottak túllépték a szállítási időt, akkorMindig panaszt küldhet egy adott fiókkal, vagy kérheti a csomagot. Ugyanakkor meg kell jeleníteni a személyazonosságát igazoló dokumentumokat és a szállítmány átvételét.
Amikor külföldről külföldre küldi a csomagokat,Nem követhető azonnal. Meg kell várni, amíg a mail alkalmazottai regisztrálja azt a rendszert, de gyakrabban előfordul, hogy abban az időben az árut még nem lépték át a határt.
