A megvásárolt repülőjegy visszatérítésének lehetőségei
Az élet kiszámíthatatlan és senki semkülönféle vis maior ellen biztosított. Tegyük fel, hogy útra jár, de az utolsó pillanatban valamilyen okból el kell mondania. Mi a teendő ebben a helyzetben? Természetesen, amikor már jegyet vásároltál. Az utazási dokumentumokon elfogyasztott pénz nem akar, így általában az emberek megpróbálják visszaadni a jegyeket, vagy eladni őket, és regisztrálni egy új tulajdonosra.
Ehhez és a pénz visszaszerzéséhez bizonyos szabályokat be kell tartania. Ma beszélünk erről.
Legfontosabb ajánlások
Változások a jegyben. Ezeket csak egy utazási iroda vagy egy légitársaság végezheti, amely szállítást végez.
Az ügynökségek és a vállalatok általában szerződést kötnek e szolgáltatásgyűjtéshez
A jegy tulajdonos nevének megváltoztatására irányuló kérelmet írásban kell benyújtani, és pontosan meg kell jelölni a kívánt változtatások feltételeit
Önkéntes visszatérés. Ha nem hajlandó repülni a korábban vásárolt repülőjegyen, akkor csak azt az irodában adhatja át, ahol megvásárolta.
Az a mennyiség, amelyet a fuvarozó visszatér Önnek, függ a korábban választott díj általános szabályaitól. A jegy teljes vagy részleges díját kézben lehet kapni, de a szolgáltatási díj nem kerül vissza.
Néha az ügyféltől történő önkéntes átadáshoz bírságot szabhat ki, így ezt az információt jobban tisztázni kell
Ügyeljen arra, hogy tanulmányozza a viteldíjat, mielőtt repülőjegyet vásárolna. Néhányan egyszerűen nem biztosítják a visszatérés feltételeit.
Kényszerített visszatérés. Ebben az esetben a légitársaság fizeti a jegy teljes költségét. Ez akkor lehetséges, ha azt az utasok felügyeletén kívüli körülmények miatt kell átadni (járat törlése vagy ülések hiánya)
A légitársaság vagy a regisztrációs szolgálat alkalmazottai feljegyzik a jegyet, és lezárják a jegyet, amely után vissza tudja nyerni a pénzét.
Kötelező dokumentumok
Bármelyik visszatérítés típusát is felhozza, annak érdekében, hogy pénzt kaphasson, és elviekben vezesse le az eljárást, szüksége lesz a következő dokumentumcsomagra:
A jegy tulajdonosának útlevelét
Azonosító kód
Ellenőrizze a vásárlás fizetését
Jelentkezési lap
A jegyet maga a megfelelő jelzéssel látja el
Ha nem állít elő a fentiek valamelyikét, a vállalat megtagadja a fizetést.
Néhány tipp
Nem mindig jegyet vásárolnak a légitársaságok vagy ügynökségek irodájában. Vannak, akik szeretik az interneten megrendelni őket. Lehetséges-e az elektronikus jegy visszaszolgáltatása?
Természetesen ez lehetséges, és maga az eljárás sem különbözik a fentiekben leírtaktól. Íme néhány ajánlás, hogyan lehet ezt tenni:
Az első lépés az, hogy e-mailt küldenek annak a webhelynek az adminisztrációjához, ahol a megrendelést elhelyezték.
A visszatérítés feltételei eltérhetnek a fuvarozó tarifáitól vagy szabályaitól függően.
A pénzt vissza kell fizetni a jegy árának kifizetésére jogosult személynek.
Fontos! A pénz visszavételéhez pontosan meg kell adnia az ilyen információkat: az elektronikus jegy száma, a kedvezményezett teljes neve és a banki adatok. Ha pénzt szeretne kapni egy elektronikus jegyért, csak az a személy, aki az útlevél bemutatásával megvásárolta.
A jegyek után járó visszatérítések elhelyezhetőkegy bankkártyát, egy folyószámlát, vagy akár készpénzt a cég irodájában. A legfontosabb dolog, ha gondoskodni kell a szükséges papírok kitöltésekor, és alaposan olvassa el a tarifák feltételeit, mielőtt jegyet vásárolna.













