Üzleti etikett: névjegykártyák

A névjegykártya hagyományos szállítóegy személy vagy szervezet kapcsolattartási adatai. Az üzleti névjegy a tulajdonos nevét, cégnevét és elérhetőségi adatait, például telefonszámát, postai és / vagy e-mail címét, valamint újabban egy személyes vagy vállalati weboldal címét is mutatja.

Az üzleti képeslapok személyes, vállalati és üzleti kártyákra oszthatók. Személyes névjegykártyák elsősorban egy barátságos,informális kommunikáció, valamint a freelancerek körében népszerű. Az ilyen névjegyek általában csak a tulajdonos nevét, vezetéknevét és telefonszámát tartalmazzák. Formázza a személyes névjegykártyákat bármilyen stílusban.

Vállalati névjegykártyák tartalmaznak információkat a vállalatról, de nem tartalmaznak semmitnevek, nevek. Az ilyen névjegyeket általában kiállításokon, konferenciákon használják. A vállalati névjegykártyák a vállalat vállalati stílusában készülnek.

Névjegykártya - a leginkább "szigorú". A hivatalos megbeszéléseken, a tárgyalások során használják a jövő ügyfelek számára a megismeréshez. Az ilyen névjegykártyákra a tulajdonos nevét, vezetéknevét és címét, a vállalat nevét és tevékenységének típusát kell megadni. A névjegykártyát a vállalat vállalati stílusának megfelelően adják ki, de nem teszi lehetővé a különböző "túlkínálatokat" a tervezés során.

Számos követelményt írnak elő egy névjegykártyára:

• kártya méretek: 5x9 cm (standard formátum Oroszországban és FÁK országokban);


• papír: vékony fehér matt karton;


• font: fekete, tiszta, olvasható;


• teljes név és vezetéknév, cégnév rövidítések nélkül;


• a pozíció címe és a tevékenység típusa;


• a vállalat és a kontakt telefonok címe;


• A cég logója vagy logója opcionális.

Az üzleti képeslapok nem csakanyanyelvükön, de azon üzleti partner nyelvén is, akinek a névjegykártyát ítélik oda. Ajánlatos különálló "külföldi" névjegykártyát készíteni, de bizonyos esetekben idegen nyelven az üzleti kártya hátoldalán is elhelyezhet információkat.

Az üzleti etikett speciális "ceremoniális" előírásokat ír elő csere névjegykártyák. Tehát egy névjegykártyát nem lehet kiszabni - meg kellamikor érdeklődés mutatkozott a megismerés folytatásában. Emellett névjegykártyát kell adnia cserébe, még akkor is, ha a későbbi kapcsolatok nem kívánatosak. Ebben az esetben használhat speciális képviselői névjegykártyát. Ezen a kártyán nincs telefonszám vagy cím.

Az Exchange névjegykártyáknak összhangban kell lenniük aaz etikettben eltöltött idő. Ie Először is a névjegykártyát a rangsorban lévő vezetőnek adják át, és ha a rangsorok egyenlőek, az életkor vagy a nem figyelembe vették.

Névjegykártya átadása, akkor "arccal" kell fordulniannak érdekében, hogy azonnal el tudja olvasni az információt. Ha a névjegykártyát Ázsia partnereinek adják, akkor két kézzel, íjjal szolgálják fel. A Közel-Kelet képviselőinek csak a jobb kezével csak névjegykártyát kell benyújtaniuk, mert a helyi szokások szerint a bal kéz "tisztátalan".

Névjegykártya nem adható át, a nadrág zsebéből, a mellkasból vagy a zakó belső zsebéből. Egy ünnep alatt nem adhat névjegykártyát, kivéve üzleti vacsorát vagy ebédet egy étteremben.

Ha külföldi személynek ad egy névjegykártyát világosan és lassan írja be a nevét, hogy a címzett tudja, hogyan helyesen mondja ki a névjegykártyatulajdonos nevét és vezetéknevét.

Üzleti látogatások során a névjegykártyát a tulajdonosok, és nem a látogatók adják át először.

Kap egy névjegykártyát akkor is képesnek kell lennie. A címzettnek gondosan, de nem sokáig vizsgálja felül a kártyát, és hangosan mondja ki a bemutató nevét és vezetéknevét. Általában használj udvarias mondatokat, például: "Köszönöm, [vezetéknév]" vagy "Nagyon szép, [vezetéknév]", "Örülök, hogy találkoztunk, [vezetéknév]" stb.

Természetesen sok ilyen szabályt figyelembe veszünkopcionálisan a "háztartási" szinten, és rendszerint elhagyják őket. De a hivatalos fogadásokban, a magas rangú emberek körében az üzleti etikett alapszabályainak tudatlansága a hátrányos helyzetbe hozhatja a vállalatot.