Jó főnök: mi az?

Beszélhetsz annyit, amennyit csak akarsz,ami a főnök rossz vagy jó, de az ilyen állítások, amelyeket a tények nem erősítenek meg, meglehetősen szubjektívek. A Google szakértői alaposan közelítették meg a problémát, és 2009-ben elindították a kódnevet tartalmazó projektet oxigén.

A munkában a projekt, többA cégvezetők 10 000 véleménye. A visszajelzések forrása a negyedéves igazolások eredménye, az ügyfelek és kollégák visszajelzései és egyéb jelentések. Az összegyűjtött és feldolgozott adatok alapján, a jó kormányzás nyolc szabálya.

1. Egy jó főnök jó mentor. Minden főnöknek értékelni kellaz alárendeltek tevékenységeit. Egy jó főnök ezt nem a felügyelő álláspontjából, hanem a mentor pozíciójától teszi függővé. Fontos, hogy kifejezetten és konstruktív módon értékeljük az alárendeltek tevékenységét, hogy megfigyeljük a dicséretet és a kritikát. Időről időre találkoznia kell a tete-a-tete alkalmazottakkal, és javaslatot kell tennie a problémák megoldására az erősségeik fényében.

2. Egy jó főnök bízik a csapatban. Néha a főnök tyúkokká válik,alárendelt kis felügyeletet zavarva, és minden lépést kontrollál. Ne féljenek az alárendeltek szabadságát. De rendelkezésre kell állnia, ha szüksége van a tanácsára. Fokozatosan bízni kell az alárendelt munkatársaknál, hogy egyre komolyabb problémákat oldjanak meg, felemelve a sávot - ez fontos a szakmai fejlődésükhöz.

3. Egy jó főnök érdekli a munkavállalók sikerét és személyes jólétét. Ne korlátozza a kommunikációs munka - érdeklődést, mint a dolgozók élnek kívül (de ez nem szükséges, hogy tolakodó). Segíts az újoncoknak, hogy alkalmazkodjanak a csapathoz.

4. Egy jó főnök elég igényes. Természetesen a kollektív szereti a "jóindulatú", dea túlzott puhaság negatívan hat a munka eredményére. Fontos, hogy összpontosítsunk arra, hogy a kollektív eredményeknek milyen eredményeket kell elérniük, és hogyan tudják megtenni. Segítenünk kell nekik a rangsorolásban, és a formális hatalom segíteni fog az akadályok eltávolításában.

5. Egy jó főnök tudja, hogyan kell hallgatni. Az alárendeltekkel folytatott kommunikáció kétirányú folyamat. Nem csak információt kell megosztania, hanem hallgatnia kell az alárendeltjeit. Ha a vállalatnál szokás van találkozók tartani, nem céljuk az ékesszólásuk bemutatása, hanem a közös célok elérése. Fontos, hogy ösztönözzük a munka pillanatait, és figyelemmel kísérjük az alkalmazottak véleményét.

6. Egy jó főnök elősegíti az alkalmazottak karrierfejlesztését. Néha a főnökök mesterségesen fékezik a karrierjüketaz alárendeltek növekedése, attól tartva, hogy "kifutnak". De ahelyett, hogy "lecsökkentené" a többiet, jobb, ha professzionálisan növekszel magad - akkor senki nem fog bejutni a beosztásba.

7. Egy jó főnök mindig emlékszik a stratégiára. Képzeld el, hogy a tanszék vagy a céggőzös. Mindig világosan emlékszel, merre jár. Még a munkád idején is, a célok és a stratégiának állandóan a fejedben kell lenned. Ha szükség van új célok megfogalmazására és a megvalósításuk módjaira, vonja be a csapattagokat.

8. Egy jó főnök segíthet, ha szükséges. Próbálja meg megérteni a nehézségeketfelmerülhet egy adott munkában. Nincs szükség mindenféle finomságra, de legalább meg kell tudnia mondani a munkavállalónak, hogy melyik irányba mozog. Ha van rá szükség - kapcsolódjon az általános munkához, ahelyett, hogy az alárendelteket a trón magasságából állíthatja.

Ezek a szabályok nyilvánvalónak tűnhetnek, ezért nem érdemes megemlíteni. De nem ritkán a legegyszerűbb dolgok ugyanakkor a leghatékonyabbak. Egy jó főnök nem az egészAz irodai falat különféle tanfolyamok és képzések oklevelével és bizonyítvánnyal látták el. A fő dolog az, hogy a főnök tudja az üzletét, bízott az alárendeltjeiben, következetes volt és "tartotta a kezét az impulzuson".