Hogyan válhat menedzserévé: vezetői felelősség

Minden vezetőnek folyamatosan döntéseket kell hoznia. A döntésekért és a döntések következményeiért kétségkívül ő felel. és Minél több jogosultság van egy menedzsernek, annál inkább a vezetői felelőssége. Ha a felelősség kisebb, mint a hatóság, valószínűsíthető a közigazgatási önkényesség. Ha a hatóság kisebb, mint a felelősség - a kezelési tevékenység megbénulhat.

Hogyan lehet azonosítani hatáskör? Ezt a források határozzák mega vezetőnek joga van használni, anélkül, hogy összehangolná ezt a magasabb hatóságokkal, valamint az alárendeltek számát, akik kötelesek követni a döntéseit (közvetlenül vagy közvetve). A vezetői felelősség annál fontosabb, annál nagyobb a feje. Ez függ a szervezet méretétől, az üzlet dinamikájától és a menedzser által megoldott problémáktól (mennyire összetettek, fontosak és sokszínűek).

A menedzsment felelőssége elsősorban a vezetői döntéseket. Hogyan lehet a leghatékonyabb vezetői döntést hozni? Annak érdekében, hogy az életet könnyebbé tegye magát és alárendeltjeit, adminisztratív döntések meghozatalakor az ilyen tanácsot kell hallgatnia:

• vezetői döntést hozva figyelembe veszi az összes tényezőt - szisztematikus megközelítést alkalmaz;


• Szabványos megoldások készítése: a legtöbb helyzet illeszkedik keretébe;


• elegendő információs bázist képeznek, de ne felejtsék el, hogy az extra információk zavarhatják;


• gyorsítsák fel és automatizálják vezetői döntéseinek végrehajtását;


• az alárendelteknek megfelelő választási szabadságot biztosítanak;


• mérlegelje a határozat végrehajtásának következményeit;


• arányos a hatósági szinteddel és a döntéshozatali felelősség szintjével (amint azt fent tárgyaltuk);


• alkalmazza a kreativitást;


• időben hozza meg döntéseit;


• vonja be azokat, akik aggódnak;

Nos, a vezetői döntések meghozatalának legfontosabb szabálya - ez még mindig ugyanaz a vezetői felelősség. Még ha a döntés együttesen született is, a felelősség továbbra is a fejét jelenti. Sajnos, de a vezetői felelősséget gyakran figyelmen kívül hagyják. A jelenlegi döntések meghozatalakor a vezetők elveszítik a kilátást, ami végső soron negatívan befolyásolja az üzleti tevékenységet.

Hogyan lehetne a leghatékonyabban végrehajtani a vezetői felelősséget a hatásköröknek és a személyzeti irányításnak? tanul delegált hatóság. Természetesen a hatósági küldöttség vezetői felelőssége nem kerül beosztottakba. Egyszerűen növeli a döntéshozatal hatékonyságát.

Két fő a hatósági megoszlás - centralizáció és decentralizáció. a központi hatóság a vezetés felelőssége középpontjában álla kormány magasabb szintje. Ugyanakkor a menedzsment stratégiai irányítású, döntéseket hoznak olyan kompetens emberek, akik megértik az általános helyzetet, és a vezetői funkciókat nem duplikálják. Az ilyen hatáskör-elosztással azonban az információ hosszú időn át a hierarchikus létra mentén terjed, gyakran ugyanakkor torzul. Gyakran magasabb rangadók nem tudnak konkrét helyzetekről. A központosított irányítási folyamat gyakran rugalmatlan.

a a vezetés decentralizációja a vezetői felelősség az alsóbb szinten rejlikvezetői szintek. Ez a stratégia rugalmas és irányítható. A központ nem túlterhelt a másodlagos fontosságú problémákkal, az információáramlás csökken, és a vezetői felelősség azokra a munkavállalókra támaszkodik, akik jól ismerik az adott helyzetet. Ebben az esetben azonban a menedzsment nem stratégiai irányítású, hanem taktikai szempontból nehézkes a vezetés koordinációja, ami a szervezet egészének, szeparatizmushoz és a szervezet megsemmisítéséhez vezethet.

Mint minden szélsőséges helyzetben, mindkét stratégia a vezetői felelősség hatáskörének tiszta formájára való felosztása hatástalan. A menedzsernek megfelelően ötvözik őket, ügyesen átadják és delegálják a hatóságot. A hitelesítő adatok felülről lefelé vannak delegálva. Minden egyes munkavállaló felhatalmazása pontosan elegendő ahhoz, hogy megoldja a hozzárendelt feladatokat. A döntéshozatal során egymással kölcsönösen együttműködő alkalmazottak hitelességének kiegyensúlyozottnak kell lennie. Minden dolgozónak tudnia kell, ki kapja meg a hatóságot, akinek - átruházza; akire a döntésért felelős, és ki felelős a számára.

A vezetői felelősség elidegeníthetetlenbármelyik vezető attribútuma és a "megszabadulni" lehetetlen. A hatósági delegáció nem mentesíti a vezetői felelősséget, de csak segít fenn kell tartani az egyensúlyt a vezetői felelősség és a hatósági szint között. Ha nem vagy hajlandó vállalni a vezetői felelősséget, akkor nem áll készen arra, hogy főnök legyen.