Konfliktusok a munkahelyen
A konfliktus az egyik leggyakoribbaz emberi kommunikáció módjai. Különösen népszerű és egyidejűleg káros a kollektíven dolgozni, ahol egy területen kommunikálni és együtt élni a teljesen más nézetekkel és temperamentumokkal rendelkező emberekkel. A munka kollektív konfliktusai sok okból nem kívánatosak. Szétbomlik a személyzet, csökkentik a munka általános hatékonyságát, megteremtik a nehéz légkört és negatívan befolyásolják a vállalati képet.
Megelőző intézkedések
Lehetőség van a viták és botrányok megelőzésérea személyzeti osztály felelős munkája. Fontos, hogy ne csak szakképzett alkalmazottakat, hanem megfelelő személyzeti osztályokat és egységeket is találjunk, és mindenki számára biztosítsuk a legmegfelelőbb munkakörülményeket - de nem kollégák kárára. Ehhez a HR- és a toborzási szakembereknek pszichológiai portrét kell összeállítaniuk.
Így értékelheti erkölcsi készenlététa kötelességek és a kommunikációs képességek teljesítése, a temperamentumtól, a karakter jellegétől, az oktatástól és a kilátásoktól függően. A munkavállalóknak nem szabad vallási intoleranciával rendelkezniük, mindenki tisztában kell lennie a kolléga toleranciájának és tiszteletének fogalmával, tekintet nélkül a hivatalos álláspontra. A kollektív kapcsolatok megerősítését különféle képzések támogatják.
Egy útmutató, amely gondoskodik a barátságos légkörrőla csapatok csapata gyakran szervez közös képzést vagy tanfolyamokat a munkavállalóknak. Ezek a tevékenységek kapcsolódhatnak a szakmai fejlődéshez, kiegészítik a készségek elsajátítását, ugyanakkor az emberek közötti kapcsolat fejlődik és a kölcsönös megértés szintje növekszik.
Mi van akkor, ha a konfliktus már megtörtént?
Ha szembe kell néznie egy félreértésselne siessen, hogy konfliktust alakítson ki, vagy hagyja el a munkát. Ahogyan azt a gyakorlat mutatja, ritka a munkaközösségen belüli oldhatatlan problémák. Mivel minden munkavállaló már felnőtt és tudatos ember, a túlnyomó többség botránya csak egy nemkívánatos jelenség, a munka akadálya, és nem szórakozás vagy önmegvalósítás. Lehetséges, hogy ha konstruktív beszélgetésről döntesz a csapat helyzetének megkérdőjelezése érdekében, akkor a legtöbb munkatárs támogatja Önt.
A kollektív élet belső problémái és megoldásai
Karriervágy. Egyes munkavállalók túlzott vágya, hogy tetszenekA hatóságok leginkább megsértik a mini-társadalom egyensúlyát. Végül is ilyen "buzgó" elmondhatja a hatóságoknak néhány tisztán belső problémát, vitát és viccet. Ezért a karrieristák nemkívánatos partnerekké válnak, és önkéntelenül negatív feszültséget hoznak létre bármely megjelenésükért.
Erre a problémára megoldást kell találnifilozófiai módon, így a külső hatásoktól és a belső negativitás figyelmeztetéséért. Mindenkinek érdekli az anyagi vagyonuk és társadalmi státuszuk javítása. Ha az egyik kolléga a teljes "segítőkészség" elérési útját választotta a főnöknek - hidd el nekem, a rugalmas gerinc sorsa nem könnyű. Ez arra ösztönöz, hogy minőségi és nyugodt munkát végezzen. Nem csatlakozik a karrieristához és nem súlyosbítja a negatívat.
Harc a hatalomért. A zsúfolt irodákban, a kezdeményezésért ésa vezetés teljesen természetes. Általános szabályként a verseny pozitívan befolyásolja a vállalat robotját, és hasznos a hatóságok számára. Egy ilyen militáns politika megköveteli, hogy az eredeti gondolkodás, a gyors döntéshozatal és a különböző helyzetekben való navigálás lehetősége legyen. Az érzelmi állapot fizikai fáradása, túlzott ingerlékenysége és instabilitása azonban nem éri meg a küzdelmet.
Szerző: Katerina Sergeenko
